公司简介

金华史迈尔信息技术有限公司（以下简称“史迈尔”）成立于2008年，注册资本200万。依托史迈尔集团在中国市场积累的全方位通信营运经验，及其在国内通信行业独树一帜的品牌管理、服务管理和技术管理，史迈尔呼叫中心在吸收国外呼叫中心先进经验的基础上，积极总结通信服务经验，逐步形成了适合中国国情的呼叫中心管理理念和运营手段， 史迈尔为客户提供全方位外包呼叫中心服务，包括：电话呼入和电话呼出外包服务（热线咨询、投诉处理、电话回访、客户关怀、电话营销、自建他营、市场调查、数据挖掘等）；呼叫中心顾问咨询服务（呼叫中心设计与规划、现场管理顾问咨询、人力资源顾问咨询、电话营销顾问咨询、呼叫中心运营托管、管理人员输出服务、系统开发外包服务等）；呼叫中心培训服务（基础素质、技能提升、岗位晋升、现场管理等）；人力资源外包服务（人才招聘、人才租赁、人员派遣、猎头服务等）。 公司本着“以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作”的经营宗旨，秉承一贯符合国际标准的专业服务，以及长期积累的技术优势，为客户量身定制客户关系管理解决方案，并为客户创造更多价值。 史迈尔自成立至今，公司整体规模逐年递增，其中有浙江电信核心业务和浙江电信合作业务，如：流量包，宽带续包，itv续包，宽带提速包，积分兑换增值包，同城宽带，满意度调研，各类通知等项目，拥有一支超过100人的高素质团队，不仅拥有丰富的行业实践经验，而且有着无尽的创造力和凝聚一心的团队合作精神。专注地致力于为用户提供高品质的无线应用服务，为大众营造一种全新个性化的移动新生活，为中国通信事业的蓬勃发展作出积极贡献！

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