公司简介

　新华人寿保险股份有限公司（以下简称“新华保险”或“公司”）成立于1996年9月，总部位于北京市，是一家全国性的大型寿险企业，目前拥有新华资产管理股份有限公司、新华家园养老企业管理（北京）有限公司等子公司。2011年，新华保险在*联合交易所和上海证券交易所同步上市，A股代码为601336，H股代码为1336。 新华保险拥有强大的寿险销售人员队伍及约5.25万名正式员工，建立了几乎覆盖全国各省、市、自治区的机构网络和多元化的销售渠道，全国各级分支机构约1700家，为约2710.6万名个人寿险客户和约7.1万名机构客户提供各类便捷、优质的人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务。 　　公司拥有良好的股权结构，主要股东包括中央汇金投资有限责任公司、宝钢集团有限公司等大型企业。 　　2015年，公司实现保险业务收入人民币1118.59亿元，公司总资产规模达到6605.6亿元。保费收入连续六年保持行业三甲地位。 　　公司继2014年*入围福布斯世界500强企业后，2015年再次强势登榜，名列全球第308位。 　　战略与文化 　　愿景：中国*优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团。 　　战略：以客户为中心，坚持现有业务持续稳定增长，坚持变革创新，坚持价值和回归保险本原，抓住城镇化和老龄化历史机遇。 　　使命：为客户提供幸福生活的保障；为股东贡献稳定持续的回报；为员工创造成就自我的机会；为社会增添和谐安宁的力量。 　　价值观：诚信 责任 公平 创新 进取 　　经营理念：创造价值 稳健持续 　　工作原则：简单 客观 协作 责任 　　品牌价值 　　新华保险以强大的实力和服务能力为客户提供全面、优质的风险保障和理财服务，已成为行业领先的、具有较大品牌影响力的寿险公司之一。 　　◎在《福布斯》发布的2015年全球上市公司2000强排行榜中，新华保险继2014年*入围前500强后再次强势登榜，列全球第308位。 　　◎在世界品牌实验室（World Brand Lab）发布的2015年（第十二届）《中国500*具价值品牌》排行榜中，新华保险品牌价值位居榜单第88名。 　　◎在胡润研究院发布的《2015胡润品牌榜》中，新华保险位居榜单第68名。 　　◎在《21世纪经济报道》主办的“21世纪亚洲金融年会暨2015年亚洲保险竞争力”排名中，新华保险位列亚洲寿险第五名、中国寿险第四名，荣获“*佳社会公益奖”。 　　◎在中国企业评价协会、清华大学社会科学学院联合*发布的“2015中国企业社会责任500强”榜单中，新华保险入围榜单第86位。 　　◎新华保险荣获中国上市公司市值管理研究中心颁发的“2015年度中国上市公司资本品牌价值百强”奖。 　　◎在《中国证券报》主办的“第17届（2014年度）上市公司金牛奖”评选中，新华保险荣获“金牛上市公司百强”奖。 　　◎在《金融界》主办的第四届“2015金融界领航中国年度论坛暨第四届年度评选颁奖典礼”中，新华保险荣获“杰出寿险品牌奖”。 　　◎在全球*大传播服务集团WPP及全球领先调研机构华通明略共同发布的第六届“BRANDZ?*具价值中国品牌100强”年度排名中，新华保险列第42位。 　　销售网络 　　新华保险建立了覆盖全国各省、市、自治区的机构网络和多元化的销售渠道，致力于为客户提供便捷、优质的寿险服务。 　　截至2015年底，新华保险在全国拥有36家分公司、264家中心支公司、700家支公司、692家营销服务部及30家营业部，形成了包括个人代理、银行代理及各类创新渠道在内的多元化销售和服务渠道。 　　产品特色 　　新华保险坚持“以客户为中心”的产品开发理念，深入研究人生不同阶段的保障需求，形成了鲜明的产品特色。过去一年里推出一系列健康险产品，给客户提供更多的保障关爱。 　　针对客户的差异化需求，新华保险建立了完善的产品体系，涵盖普通型保险产品和新型人身保险产品，可充分满足人生各个阶段对于意外风险防范、健康、医疗、养老、子女教育、家庭理财等方面的需求。 　 服务平台 　　新华保险坚持“以客户为中心”，不断完善服务平台建设，为客户提供便捷、温馨的服务体验。 　　◎遍布全国的1500余家客户服务中心，以统一的服务形象、规范的服务流程、便捷的服务设施、高效的运营管理和创新的服务方式，为客户提供便捷、贴心、专业的一站式服务。2015年，客户服务中心通过丰富体验式服务内容、整合运营设备和作业流程，进一步提升服务效率和客户体验，客户满意度持续高位并保持行业领先。 　　◎客户联络中心（95567）为全国客户提供7×24小时全年无休的投保咨询及理财顾问预约、理赔报案、保单查询、单证补发、联系信息修改、回访等服务。2015年，95567自主研发建成了行业*全媒体互动服务平台

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